I Postanowienia ogólne
1. Konkurs - każdy konkurs organizowany przez Organizatora na stronie www.facebook.com/teatrBTL lub/oraz na stronie www.btl.bialystok.pl, którego zasady określa niniejszy regulamin.
2. Organizator – organizator Konkursu tj. Białostocki Teatr Lalek, ul. Kalinowskiego 1, 15-875 Białystok NIP: 5420000328, www.btl.bialystok.pl, konkurs@btl.bialystok.pl.
3. Regulamin – niniejszy regulamin.
4. Uczestnik - osoby fizyczne, które przystąpiły do Konkursu organizowanego przez Organizatora na stronie www.facebook.com/teatrBTL lub/oraz na stronie www.btl.bialystok.pl.
5. Zwycięzca - uczestnik, który wykona poprawnie zadanie konkursowe i zostanie wyłoniony jako wygrywający zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
6. Każdy Konkurs podlega odrębnemu ogłoszeniu na stronie www.facebook.com/teatrBTL lub/oraz na stronie www.btl.bialystok.pl, które zawiera następujące informacje:
a. datę rozpoczęcia i czas trwania Konkursu,
b. szczegółowe zasady Konkursu tj. w szczególności zadanie konkursowe,
c. rodzaj i liczbę nagród oraz zasady wyłaniania Zwycięzców Konkursu,
d. adres e-mail, pod który należy wysłać wiadomości z odpowiedzią.
II Zasady Konkursu
1. W Konkursie mogą brać udział wyłącznie osoby fizyczne, w tym użytkownicy serwisu Facebook.com posiadający aktywne konto.
2. Uczestnikami Konkursu nie mogą być:
a. pracownicy i współpracownicy Organizatora,
b. osoby, które w jakikolwiek sposób brały udział w przygotowaniu lub przeprowadzeniu Konkursu,
c. najbliżsi wymienionych w podpunktach poprzedzających,
d. osoby, które nie ukończyły 13. roku życia.
3. Przystępując do udziału w danym konkursie Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w związku z uczestnictwem w Konkursie (w przypadku Uczestnika wskazanego w ust. 2 pkt d. jego przedstawiciel ustawowy). Wszelkie informacje o uczestnikach Konkursu pozyskane przez Organizatora Konkursu w trakcie jego trwania będą wykorzystywane wyłącznie do informowania zwycięzców o wygranej. Po zakończeniu Konkursu wszelkie dane dotyczące jego uczestników zostaną usunięte.
4. O ile szczegółowe zasady danego Konkursu nie stanowią inaczej, realizacja zadania konkursowego polega na przesłaniu wiadomości z prawidłową odpowiedzią na zadane w konkursie pytanie na adres e-mailowy konkurs@btl.bialystok.pl. W treści wiadomości należy podać swoje imię i nazwisko, a jako temat wiadomości wpisać: Konkurs. W przypadku nadesłania przez Uczestnika więcej niż jednej wiadomości, przy wyłonieniu Zwycięzców będzie brana pod uwagę tylko wiadomość, która nadeszła jako pierwsza. Uczestnik, aby jego udział w Konkursie był ważny, musi nadesłaną wiadomość podpisać loginem używanym przez siebie w serwisie Facebook.
5. Uczestnictwo w Konkursie nie wymaga ponoszenia opłat ani nabywania żadnych dowodów udziału w Konkursie.
III Rozstrzygnięcie Konkursu
1. Procedura konkursowa trwa w czasie określonym w ogłoszeniu konkursu, opublikowanym na stronie www.facebook.com/teatrBTL lub/oraz na stronie www.btl.bialystok.pl.
2. W Konkursie wygrywa 10 pierwszych osób, które od momentu rozpoczęcia Konkursu - podanego w ogłoszeniu konkursu zgodnie z art. I pkt. 6 ust. a Regulaminu - prześlą wiadomość z prawidłową odpowiedzią na podany w ogłoszeniu Konkursu adres e-mail: konkurs@btl.bialystok.pl. W treści wiadomości należy także podać swoje imię i nazwisko, a jako temat wiadomości wpisać: Konkurs.
3. Zwycięzca Konkursu zostanie poinformowany o przyznaniu nagrody za pomocą wiadomości przesłanej na adres e-mailowy laureata.
IV Reklamacje
1. Reklamacje związane z Konkursem będą przyjmowane przez Organizatora wyłącznie w formie pisemnej, na adres Organizatora.
2. Reklamacje powinny zawierać imię, nazwisko, dokładny adres, datę i adres e-mailowy Uczestnika, jak również dokładny opis i powód reklamacji, a także winny być podpisane w sposób umożliwiający identyfikację reklamującego. Reklamacje nie spełniające tych wymogów nie będą rozpatrywane.
3. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 14 (czternastu) dni od dnia doręczenia reklamacji Organizatorowi.
4. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca. Uczestnik o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listem poleconym na adres podany w reklamacji w terminie 7 (siedmiu) dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
V Odbiór nagród
1. Nagrody będą wydawane w terminach, miejscach i na zasadach określonych w ogłoszeniu danego Konkursu.
2. Zwycięzca konkursu ma 4 dni, liczone od daty ogłoszenia konkursu, na odebranie nagrody.
3. Nagrody nie będą wysyłane, należy je odebrać osobiście w Białostockim Teatrze Lalek w Białymstoku za pokwitowaniem, po podaniu przez tę osobę adresu e-mail, z którego zostało wysłane zgłoszenie konkursowe.
4. Nagroda może zostać odebrana osobiście albo przez osobę upoważnioną przez Zwycięzcę, przy czym musi ona legitymować się pisemnym upoważnieniem do odbioru nagrody.
5. W przypadku, gdy nie zostaną spełnione warunki określone wyżej lub gdy uprawniona osoba nie odbierze nagrody w określonym miejscu i terminie wskazanym w ogłoszeniu Konkursu, prawo do otrzymania nagrody przez danego Zwycięzcę wygasa.
VI Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Teatru: www.btl.bialystok.pl
2. Przystępując do udziału w danym Konkursie Uczestnicy wyrażają zgodę na udział w nim na zasadach określonych w niniejszym regulaminie oraz w ogłoszeniu danego Konkursu.
3. Serwis Facebook.com udostępnia wyłącznie infrastrukturę, dzięki której możliwa jest organizacja konkursu. Facebook nie sponsoruje i nie uczestniczy w organizacji Konkursu, a tym samym nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania Organizatora i konsekwencje wynikające z przeprowadzenia Konkursu na łamach serwisu.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności m.in. za działalność podmiotów świadczących usługi w postaci dostępu do sieci Internet obsługi poczty elektronicznej lub innych sieci telekomunikacyjnych.
5. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie, o czym niezwłocznie poinformuje na stronie www.facebook.com/teatrBTL lub/oraz na stronie www.btl.bialystok.pl.
6. Organizator zastrzega sobie w uzasadnionych przypadkach, w szczególności w razie wystąpienia przyczyn od niego niezależnych, prawo przerwania, przedłużenia lub zmiany warunków lub terminów Konkursu, w tym rozstrzygnięcia o wynikach Konkursu i przekazania nagród.
7. W przypadku naruszeń prosimy o kontakt: konkurs@btl.bialystok.pl.